Häufig gestellte Fragen

Unsere Automatenlösungen eignen sich für Unternehmen, Betreiber, Selbstständige und Institutionen, die Snacks, Getränke oder spezielle Produkte automatisiert verkaufen möchten. Die Systeme sind für öffentliche und halböffentliche Standorte ausgelegt und lassen sich vom Einzelgerät bis zu größeren Netzwerken skalieren.

Es kommt ganz auf das Vorhaben an, wir beraten gerne. Es gibt Geräte für nur 16 verschiedene Produkte, aber auch welche für 82 verschiedene Produkte.

Für den Outdoor Einsatz empfehlen wir den SKUDO von FAS. Der Automat ist wetterfest vandalismussicher und speziell für den dauerhaften Einsatz im öffentlichen Raum entwickelt. Alternativ kann auch unsere Outdoorumhausung für indoor Geräte genutzt werden

Der SKUDO verfügt über eine robuste Panzertür mit Mehrfachverriegelung eine IP24 Zertifizierung bis zu 70 Auswahlen eine flexible Fachkonfiguration ein integriertes Tablet zur einfachen Bedienung sowie eine zentrale Fernverwaltung über die FAS Cloud.

Ja. Über die FAS Cloud lassen sich Preise Temperaturen Bestände und viele weitere Parameter zentral und bequem aus der Ferne verwalten.

Standardmäßig unterstützen wir bargeldlose Zahlungen wie Karte Smartphone Apple Pay und Google Pay. Optional können Münzprüfer und Banknotenleser integriert werden. Für den Außenbereich empfehlen wir in der Regel eine rein bargeldlose Lösung.

Kein Kassenbuch kein Wechselgeld geringeres Vandalismus Risiko weniger Wartungsaufwand und eine deutlich höhere Akzeptanz bei Kunden.

Wir bieten unter anderem das Nayax Terminal für kontaktlose Zahlungen sowie optional das SenVend Terminal mit Altersverifikation PIN Eingabe Dokumentenscan und zusätzlichen Zahlungsarten wie PayPal.

Ja. Mit dem SenVend Terminal ist eine rechtssichere Altersverifikation über Karten oder Dokumentenscan möglich.

Die Befüllung erfolgt komfortabel von vorne. Der Automat wird mit einem Standardschlüssel geöffnet. Dank Easy Click System können Fächer und Spiralen werkzeuglos angepasst werden.

Nein. Die Bedienung ist intuitiv. Zusätzlich stellen wir eine deutsche Anleitung eine Videomediathek sowie persönlichen Support zur Verfügung.

Die Bedienung und Programmierung ist standardmäßig auf Deutsch möglich. Weitere Sprachen können bei Bedarf aktiviert werden.

Alle Neugeräte werden mit einem Jahr Herstellergarantie geliefert. Optional kann über einen Wartungsvertrag eine erweiterte Absicherung bis zu drei Jahre inklusive Ersatzteilen erfolgen.

Viele Störungen können per Fernwartung gelöst werden. Ersatzteile werden bei Bedarf schnell versendet. Falls erforderlich entsenden wir einen Techniker. Es gibt einen persönlichen Ansprechpartner werktags sowie ein Ticketsystem außerhalb der Servicezeiten.

Wir erstellen einen transparenten Kostenvoranschlag zur Einreichung bei Ihrer Versicherung. Nach Freigabe erfolgt die Reparatur. Ersatzteile sind dauerhaft verfügbar.

Die Automaten werden in Italien gefertigt verfügen über CE Kennzeichnung und erfüllen alle relevanten Normen für den Betrieb in Deutschland. Dank CO2 Kühlung sind sie auch an sicherheitskritischen Standorten zulässig.

Die Geräte sind in der Regel lagernd und werden innerhalb von etwa zwei bis drei Wochen geliefert. Nach Anlieferung wird der Automat von der Palette genommen an den Strom angeschlossen ausgerichtet und befüllt. Eine optionale Einweisung vor Ort ist möglich.

Wir bieten Mietkauf sowie Vollamortisationsleasing mit Laufzeiten von 24 bis 60 Monaten an. Beide Modelle ermöglichen planbare monatliche Raten und schonen die Liquidität.

Ja. Nach Zahlung der letzten Rate geht der Automat automatisch in Ihr Eigentum über.

Ja. Auf Wunsch führen wir eine ehrliche Standortanalyse durch unterstützen bei Produkttests und beraten zur Vermarktung etwa über lokale Werbung soziale Medien und Google Präsenz.

Sehr gerne. Wir präsentieren Ihnen die Geräte entweder in einem Video Call oder persönlich in unserem Showroom.
Oder direkt hier einen Termin buchen:
https://calendly.com/vendvibe-info/30min