Girocard am Automaten —
damit niemand vor der Scheibe umdreht.

Das Terminal akzeptiert die Girocard (die klassische deutsche Bankkarte, früher „EC-Karte“), kontaktlose Zahlungen per NFC (Karte, Handy oder Smartwatch einfach auflegen) und die PIN-Eingabe direkt auf dem Glas — Ihr Kunde tippt seine Geheimzahl also auf dem Touch-Display ein, ohne dass ein zusätzliches Tastenfeld nötig wäre.

Dazu kommt ein integrierter Hilfebereich direkt am Terminal: Wer nicht weiterkommt, bekommt am Gerät selbst eine Erklärung — statt ratlos vor dem Automaten zu stehen und wieder zu gehen.

Auf Wunsch liefert das System Telemetrie (der Automat meldet seine Daten automatisch übers Mobilfunknetz — also Umsätze und Transaktionen, ohne dass jemand vor Ort auslesen muss).

Und wenn Sie altersbeschränkte Waren verkaufen, lässt sich eine Altersprüfung anbinden. Welche Methode dafür in Frage kommt, hängt vom Produkt, vom Standort, vom Zahlungsanbieter und von der Rechtslage ab — das klären wir im Einzelfall mit Ihnen.

Ohne diese Zusammenarbeit läuft es in der Praxis oft so: Der Automat kommt vom einen Anbieter, das Terminal vom nächsten, die Zahlungsabwicklung vom dritten. Funktioniert etwas nicht, zeigt jeder auf den anderen — und Sie sitzen dazwischen.

Bei uns läuft das anders. Wir bestellen, konfigurieren und übergeben das Terminal gemeinsam mit dem Automaten. Wenn Fragen auftauchen, rufen Sie eine Nummer an — unsere.

Weil wir SenVend regelmäßig verbauen, kennen wir die Kombinationen, die zusammenpassen: welche Einbauposition sinnvoll ist, wie das Terminal mit der Automatensteuerung spricht und was am Ende auf dem Display erscheint. Das Gerät kommt vorbereitet zu Ihnen statt als Bastelsatz.

Und wir begleiten Sie beim Onboarding (dem Anmeldeprozess beim Zahlungsdienstleister) — dem Punkt, an dem Projekte in der Praxis am häufigsten hängen bleiben. Mehr dazu im nächsten Kapitel.

Wir sind kein Exklusivvertrieb und verkaufen Ihnen SenVend nicht um jeden Preis. Wenn Ihr Standort mit einem anderen System besser fährt — etwa weil Sie kein Girocard-Publikum haben oder keine Altersprüfung brauchen —, sagen wir Ihnen das. Ein Terminal, das mehr kann, als Sie je nutzen, hilft Ihnen nicht weiter.